AGB

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge über die mietweise Überlassung von Zimmern zur Beherbergung sowie allen darüber hinausgehenden weiteren Leistungen, die die Herberge gegenüber dem Gast erbringt.

Geschäftsbedingungen des Gastes gelten nicht, es sei denn, sie sind ausdrücklich zwischen Herberge und Gast schriftlich vereinbart.
 

Vertragsabschluss:

Der Vertrag gilt als geschlossen, wenn die Bereitstellung eines Zimmers vom Gast telefonisch, per Mail oder über ein von uns bedientes Internetportal bestellt und bestätigt worden ist.

Die Herberge kann die Buchung des Zimmers schriftlich, insbesondere per E-Mail, bestätigen.

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Leistungspflichten:

Zahlungsbedingungen
Die Herberge wird die vom Gast reservierten Zimmer bereithalten und die weiteren vereinbarten Leistungen erbringen. Der Gast wird für die mietweise Überlassung der Zimmer und die von ihm in Anspruch genommenen weiteren Leistungen die vereinbarten Preise der Herberge zahlen. Die Pension ist berechtigt, Forderungen gegen den Gast jederzeit fällig zu stellen und unverzüglich Zahlung zu verlangen. Die Bezahlung erfolgt hierbei spätestens am Tag der Anreise ohne Abzug in bar, mit EC- oder Kreditkarte, vorzugsweise online bei Buchung.

Bei vorzeitiger Abreise des Gastes wird, unabhängig vom Grund der Abreise, keine Zahlung rückerstattet. Rechnungen der Herberge ohne Fälligkeitsdatum sind innerhalb von 10 Tagen ab Rechnungszugang ohne Abzug zahlbar. Bei Zahlungsverzug ist die Herberge berechtigt, gesetzliche Verzugszinsen gegenüber dem Gast in Rechnung zu stellen. Der Herberge bleibt es vorbehalten, einen höheren Verzugsschaden gegen entsprechenden Nachweis dem Gast in Rechnung zu stellen. Dem Gast bleibt es unbenommen, den Nachweis über einen niedrigeren Schaden zu führen.

Der Gast kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen gegenüber einer Forderung der Herberge aufrechnen oder diese mindern. Für jede, nicht bei Reservierung angegebene Person im gebuchten Zimmer, wird ein Aufschlag von € 20,00/Nacht erhoben.
Der Gast hat jedoch keinen Anspruch auf Verfügbarkeit, wenn die weitere Person nicht vorher angemeldet und von der Herberge bestätigt wurde.

Kleinkinder bis 2 Jahre schlafen auf Wunsch kostenfrei im Bett der Eltern, Kinder zwischen 2 und 5 Jahren im Bett der Eltern zahlen einen kleinen Aufpreis und müssen vorher angemeldet werden.

Rücktritt des Gastes
 

Ein Rücktritt des Gastes von dem mit der Herberge geschlossenen Vertrag bedarf der vorherigen Zustimmung der Herberge. Anderenfalls ist das mit der Herberge vereinbarte vertragsgemäße Entgelt zu zahlen, unabhängig davon, ob der Kunde die vereinbarten Leistungen in Anspruch nimmt. Im Falle des Leistungsverzuges der Herberge oder einer von ihr zu vertretenden Unmöglichkeit der Leistungserbringung ist der Gast nicht zu vorgenannter Zahlung verpflichtet.
 

Storniert der Gast bis 14 Tage vor dem Anreisetermin, ist die Stornierung kostenfrei. Bei späteren Stornierungen steht es der Herberge frei, dem Gast eine Pauschale in Höhe von 90 % der vertraglich vereinbarten Gesamtsumme in Rechnung zu stellen. Sollte eine zwischen Gast und Herberge vereinbarte Vorauszahlung vom Gast nicht geleistet werden, so ist die Herberge zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Darüber hinaus ist die Herberge berechtigt, vom Vertrag wegen des Vorliegens sachlich gerechtfertigter Gründe zurückzutreten. Ein solcher Grund ist insbesondere dann gegeben, falls durch den Gast keine Rücksendung der Bestätigung des Vertrages erfolgt, der Gast eine vereinbarte Zahlung nicht bis zum vorgegebenen Zeitpunkt vornimmt oder der Gast das Zimmer unter Angabe falscher Tatsachen, die z. B. die Person des Gastes selbst betreffen, reserviert.

Dem Gast steht kein Schadensersatzanspruch bei einem berechtigten Rücktritt durch die Herberge zu.

Zimmerbereitstellung, Zimmerrückgabe, Reinigung während des Aufenthaltes

Ordnungsgemäß reservierte Zimmer stehen dem Gast ab 15.00 Uhr des vereinbarten Anreisetages zur Verfügung. Die Anreise am Anreisetag kann bis spätestens 20 Uhr erfolgen. Sollten sich seitens des Gastes Verzögerungen in der Anreise ergeben, hat dieser rechtzeitig Rücksprache mit der Herberge zu halten. Der Gast hat keinen Anspruch auf Bereitstellung bestimmter Zimmer oder auf eine Bereitstellung der reservierten Zimmer vor 15.00 Uhr und nach 20 Uhr, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Mit einem Online-Code bei Buchung kann der Gast jederzeit anreisen und mit dem Code sein Zimmer beziehen.
 

Am vereinbarten Abreisetag hat der Gast das Zimmer bis 12 Uhr zu räumen und ordnungsgemäß zu übergeben. Danach kann die Herberge über der ihr dadurch entstehenden Schäden hinaus für die zusätzliche Zimmernutzung bis 13 Uhr 50 % des vollen Zimmerpreises in Rechnung stellen, ab 13 Uhr kann der Gesamtpreis des entsprechenden Zimmers in Rechnung gestellt werden.
 

Der Gast hat nach einer Woche Aufenthalt in der Herberge Anspruch auf frische Bettwäsche. Die Reinigung des Sanitärbereichs erfolgt täglich.

Haftungsvorschriften

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Die Herberge haftet, soweit gesetzlich zulässig, für solche Schäden sowie eventuelle Folgeschäden, die auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit der Herberge zurückzuführen sind. Dies gilt auch für Erfüllungsgehilfen der Herberge. Im Falle der Nutzung eines Stellplatzes auf dem Schlossgrundstück haftet die Herberge nicht. Dies gilt auch für Erfüllungsgehilfen der Herberge. Für während der Vertragszeit entstandene Schäden oder Fehlbestände beim Inventar und Mobiliar in den Zimmern wird der Gast ohne Verschuldensnachweis haftbar gemacht. Er muss den Wiederbeschaffungswert sofort in bar, mit EC- oder mit Kreditkarte gegen Rechnung entrichten.

Bei Schäden des Gastes hat er die Herberge unverzüglich hierüber zu informieren, anderenfalls erlöschen eventuelle Haftungsansprüche der Herberge.

Eine Prospekthaftung oder Internethaftung ist ausgeschlossen.

In unserem Haus ist Rauchverbot in allen Räumen und Treppenhäusern. Bei Verstoß gegen dieses Rauchverbot ist eine Gebühr von € 150,00 sofort fällig.
 

Verlust des Zimmerschlüssels

Bei Verlust des bei der Anreise von der Herberge an den Gast ausgehändigten Haustür- sowie Zimmerschlüssels ist eine Schadensersatzpauschale von € 250,00 für den Austausch des Türschlosses sowie die Erneuerung des Zimmerschlüssels inklusive Anhänger zu zahlen.
 

W-Lan Nutzung

Der Gast kann das von der Pension angebotene W-LAN kostenfrei nutzen. Es wird keine Garantie für die Funktionsfähigkeit des angebotenen W-LANs auf dem Endgerät gegebenen.
 

Sonstige Bestimmungen, Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen, gleichermaßen wie ein darauf beruhender Vertrag, der Schriftform.
 

Erfüllungs- und Zahlungsort ist Sitz der Herberge.

Ausschließlicher Gerichtsstand ist Dresden.

Sofern ein Gast die Voraussetzungen des § 38 Abs. 1 ZPO erfüllt und keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, gilt als Gerichtsstand Dresden vereinbart.
 

Es gilt deutsches Recht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam oder nichtig sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

Gültig sind die jeweils aktuellen Preislisten.

Hirschstein, den 01.08.2025,
Schlossherberge Hirschstein, Schlosstr. 12, 01595 Hirschstein
Frau Claudia Hüttemann